Datenschutzerklärung
Inhaltsverzeichnis:
- Allgemeine Bestimmungen
- Verantwortlicher für personenbezogene Daten
- Kontaktangaben
- Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten
- Ziele und Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten
- Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten
- Kategorien von personenbezogenen Daten
- Gemeinsame Nutzung von Daten
- Kundenrechte
- ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
- Die vorliegende Datenschutzerklärung regelt die Verarbeitung und den Schutz personenbezogener Daten von Kunden, die den Online-Shop unter https://www.peruka.pl/ (im Folgenden "Online-Shop" genannt) nutzen.
- Diese Datenschutzerklärung erfüllt die Informationspflicht des Verantwortlichen gemäß Artikel 13 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) (im Folgenden "DSGVO").
- VERANTWORTLICHER FÜR PERSONENBEZOGENE DATEN
Der Verantwortlicher für personenbezogene Daten der Kunden des Online-Shops ist Hair. Partners sp. z o.o., NIP 1132932095, Regon 366665150, KRS: 0000666096, mit Sitz in Warschau 04-306 in der Straße Szaserów 38, tel. +48226481400, +48228719410, E-Mail-Adresse: zam@rokoko.com.pl. (dalej jako „Der Verantwortlicher”).
- KONTAKTANGABEN
Der Verantwortlicher kann über folgende E-Mail-Adresse kontaktiert werden: zam@rokoko.com.pl oder schriftlich an: Hair Partners sp. z o.o., ul. Szaserów 38, 04-306 Warszawa.
- GRUNDSÄTZE DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
- Der Verantwortlicher verarbeitet die personenbezogenen Daten der Kunden in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der DSGVO.
- Der Verantwortliche wendet die nach dem EU-Recht erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen an, um den Schutz der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten und die personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Übernahme durch Unbefugte, rechtswidriger Verarbeitung, Veränderung, Verlust oder Zerstörung zu schützen.
- Der Verantwortlicher erklärt, dass die Angabe der im Online-Shop als erforderlich gekennzeichneten Daten freiwillig ist, aber für die Nutzung der Funktionalität, einschließlich der Einrichtung und Pflege des Kundenkontos und der Aufgabe und Ausführung der Bestellung, erforderlich ist.
- ZIELE UND RECHTSGRUNDLAGEN FÜR DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Die personenbezogenen Daten der Kunden werden zu den folgenden Zwecken verarbeitet:
- Führung des Kundenkontos im Online-Shop und Erbringung anderer elektronisch erbrachter Dienstleistungen auf der Grundlage der AGB (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO),
- Verarbeitung von Bestellungen im Online-Shop (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b und c DSGVO),
- Betrieb des Newsletter-Dienstes (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO),
- Direktmarketing für eigene Dienstleistungen und Produkte (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a und f DSGVO),
- Beantwortung einer Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder einer über das Kontaktformular gesendeten Nachricht, die ein berechtigtes Interesse des Verantwortlichen darstellt (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO),
- analytische Forschung, die insbesondere in der Untersuchung und Analyse des Verkehrs auf unserer Website zu statistischen Zwecken besteht, was ein berechtigtes Interesse des Verantwortlichen darstellt (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO).
- AUFBEWAHRUNGSFRIST FÜR PERSONENBEZOGENE DATEN
- Die Kundendaten werden für den folgenden Zeitraum gespeichert:
- Daten über die Erbringung von Dienstleistungen auf der Grundlage der AGB - für die Dauer der Erbringung einer bestimmten Dienstleistung, es sei denn, eine weitere Speicherung der Daten ist durch die Verjährung der Ansprüche gerechtfertigt oder ergibt sich aus den allgemein geltenden gesetzlichen Bestimmungen, oder ist durch das überwiegende Interesse des Verantwortlichen, das sich aus der Verwirklichung rechtlich berechtigter Interessen ergibt, gerechtfertigt,
- Daten im Zusammenhang mit der Erfüllung von Aufträgen - für einen Zeitraum von 5 Jahren ab dem Ende des Jahres, in dem der Verkauf stattgefunden hat, es sei denn, eine weitere Aufbewahrung der Daten ist durch die Verjährung von Ansprüchen gerechtfertigt oder ergibt sich aus allgemein geltenden Gesetzen, oder ist durch das überwiegende Interesse des Verantwortlichen an der Verwirklichung rechtlich berechtigter Interessen gerechtfertigt,
- Daten zur Aufrechterhaltung des Newsletter-Dienstes - bis zur Abmeldung vom Newsletter, es sei denn, die weitere Speicherung ist durch die Verjährung von Ansprüchen gerechtfertigt oder ergibt sich aus allgemein geltenden Gesetzen oder ist durch ein überwiegendes Interesse des Verantwortlichen aus der Verfolgung berechtigter Interessen gerechtfertigt,
- Daten im Zusammenhang mit Marketingmaßnahmen - im Falle von Marketingmaßnahmen, die auf der Grundlage einer Einwilligung durchgeführt werden, bis zum Widerruf der Einwilligung, und im Falle von Marketingmaßnahmen, die auf der Grundlage eines berechtigten Interesses durchgeführt werden, bis zum Widerspruch, es sei denn, die weitere Speicherung (in beiden Fällen) der Daten ist durch die Verjährung von Ansprüchen gerechtfertigt oder ergibt sich aus allgemein geltenden Rechtsvorschriften, oder ist durch ein überwiegendes Interesse des Verantwortlichen gerechtfertigt, das sich aus der Verfolgung berechtigter Interessen ergibt,
- Daten im Zusammenhang mit der Beantwortung einer E-Mail, einer telefonischen Kontaktaufnahme oder einer über das Kontaktformular gesendeten Nachricht - bis zur Erledigung der Korrespondenz, es sei denn, die weitere Speicherung der Daten ist durch die Verjährung von Ansprüchen gerechtfertigt oder ergibt sich aus allgemein geltenden Gesetzen, oder ist durch ein überwiegendes Interesse des Verantwortlichen gerechtfertigt, das sich aus der Verfolgung berechtigter Interessen ergibt,
- Führung von Statistiken - bis zum Widerspruch, längstens jedoch für die Dauer von 5 Jahren ab dem Zeitpunkt der letzten Aktivität des Kunden auf der Website, es sei denn, die weitere Speicherung der Daten ist durch die Verjährung von Ansprüchen gerechtfertigt oder ergibt sich aus allgemein geltenden Gesetzen, oder ist durch ein überwiegendes Interesse des Verantwortlichen gerechtfertigt, das sich aus der Verfolgung berechtigter Interessen ergibt.
- Die Kundendaten werden für den folgenden Zeitraum gespeichert:
- KATEGORIEN VON PERSONENBEZOGENEN DATEN
- Der Verantwortliche erhebt, verarbeitet und speichert die folgenden Kundendaten:
- im Zusammenhang mit der Erbringung elektronischer Dienstleistungen die zu diesem Zweck erforderlichen Daten, insbesondere für das Kundenkonto: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und andere im Kundenkonto eingegebene Daten,
- im Zusammenhang mit einer Bestellung: E-Mail-Adresse, Name, Anschrift, Telefonnummer und bei Unternehmern auch den Firmennamen und die Umsatzsteuernummer,
- im Zusammenhang mit der Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular: E-Mail-Adresse, Name und Telefonnummer,
- im Zusammenhang mit der Bereitstellung des Newsletter-Dienstes: E-Mail-Adresse.
- Im Übrigen verarbeitet der Verantwortliche nur die für den jeweiligen Zweck erforderlichen Daten.
- Bei der Nutzung des Online-Shops sammelt und erfasst der Verantwortliche automatisch Informationen wie: die IP-Adresse, die URL der Anfrage, die Gerätekennung, die Verweildauer auf den einzelnen Seiten, den Browsertyp, die Sprache des Browsers, das Datum und die Uhrzeit der Nutzung, die Bildschirmauflösung, den Typ und die Version des Betriebssystems und andere derartige Informationen.
- Der Verantwortliche erhebt, verarbeitet und speichert die folgenden Kundendaten:
- GEMEINSAME NUTZUNG VON DATEN
- Die personenbezogenen Daten der Kunden können an Stellen übermittelt werden, die der Verantwortliche mit der Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Grundlage von Verträgen beauftragt, sowie an Stellen, die aufgrund gesetzlicher Bestimmungen berechtigt sind, personenbezogene Daten zu erhalten.
- Zur Erfüllung des über den Online-Shop geschlossenen Vertrages und zur Gewährleistung des ordnungsgemäßen Funktionierens des Shops stellt der Verantwortliche die personenbezogenen Daten der Kunden insbesondere den Unternehmen, die folgende Dienstleistungen erbringen:
- Post-, Versand- und Kurierdienste sowie Bestellungsabwicklung,
- elektronische Zahlungen,
- Buchhaltung,
- Hosting,
- IT-Dienstleistungen und Dienstleistungen im Bereich der Bereitstellung von Software und Werkzeugen, insbesondere für die analytische Forschung, die Erstellung von Statistiken, die Verfolgung des Verkehrs auf unserer Website, die Marketingautomatisierung und CRM-Systeme,
- Marketing für den Betrieb des Online-Shops.
- Unternehmen, die Dienstleistungen für den Verantwortlichen erbringen, können Kundendaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums speichern. In solchen Situationen werden die Daten der Nutzer nur in Länder übertragen, die ein angemessenes Schutzniveau bieten, und in Länder, die kein angemessenes Schutzniveau bieten, nur dann, wenn angemessene Garantien vorgesehen sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf von der Europäischen Kommission angenommene Standardvertragsklauseln.
- KUNDENRECHTE
- Der Kunde hat das Recht auf Auskunft über seine Daten und das Recht, die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen. Soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Grundlage des berechtigten Interesses des Verantwortlichen erfolgt, hat der Kunde das Recht, der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu widersprechen.
- Soweit die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden auf einer Einwilligung beruht, hat der Kunde das Recht, die Einwilligung zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf der Grundlage der Einwilligung vor deren Widerruf erfolgt ist.
- Soweit die Daten des Kunden zum Zwecke des Abschlusses und der Erfüllung des Vertrages oder auf der Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, hat der Kunde auch das Recht auf Datenübertragbarkeit, d. h. er hat das Recht, personenbezogene Daten von dem Verantwortlichen in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Der Kunde kann diese Daten an einen anderen Verantwortlichen übermitteln.
- Der Kunde hat außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.